WebC-Entities - WebComfort EntityManagement Toolkit
O WebC-Entities é um Toolkit aplicacional para a plataforma WebComfort, que permite satisfazer diferentes necessidades de gestão de entidades e contactos das organizações.

O WebC-Entities pode ser usado de forma autónoma no contexto de um site/portal institucional de uma organização, ou ser integrado por outros toolkits aplicacionais sobre a plataforma WebComfort, como por exemplo pelo WebC-Docs (Sistema de Gestão Documental) ou ProjectIT-Enterprise (Sistema de Gestão de Projectos).


A gestão de entidades baseia-se nos conceitos gerais de Pessoas e de Grupos, os quais podem apresentar associações entre si e serem classificados por diferentes qualificadores (e.g., título académico e título profissional para Pessoas).

Um Grupo pode ser classificado segundo diferentes tipos, por exemplo: Organização, UnidadeOrganizacional, GrupoVirtual, ou simplesmente AgregadorDeEntidades. Um Grupo pode apresentar diferentes tipos de relações com outras entidades, pessoas ou sub-grupos, i.e. relações de agregação ou de associação várias, por exemplo: trabalha-em, trabalha-com, lidera-grupo, é-cliente-de, é-fornecedor-de, é-sub-grupo-de.

É possível ainda associar uma conta de utilizador às pessoas registadas no sistema, permitindo deste modo que algumas pessoas possam ser utilizadores do sistema, e por conseguinte possam ter acesso a algumas das funcionalidades disponíveis.


Benefícios:
  • Integração com plataforma de gestão de contéudos WebComfort.
  • Integração com sub-sistema de gestão de utilizadores e controlo de acessos.
  • Facilidade de se adaptar a diferentes requisitos organizacionais..
  • Facilidade de integração com aplicações e portais Web.
  • Minimização da duplicação e redundância da informação da organização.
  • Suporte a trabalho colaborativo.
  • Suporte de diferentes formatos de contactos.
  • Rápida instalação e configuração.
Funcionalidades gerais:
  • Gestão integrada de entidades. Funcionalidades que permitem a gestão de entidades do tipo pessoa e de grupos, com uma variedade de atributos e classificadores, e ainda a possibilidade de se estabelecer agregações ou associações entre pessoas, entre grupos, ou entre pessoas e grupos.
  • Pesquisa e consulta de entidades. Funcionalidades de pesquisa e consulta de pessoas, por diferentes critérios, e.g. por nome, por grupos.
  • Importação e exportação de entidades. Funcionalidades que permitem importar e exportar entidades para de e para formatos abertos, e.g. CSV, MS-Excel.
  • Comunicação. Funcionalidades de envio de mensagens de email para um conjunto ou grupo determinado de entidades.
  • Feedback geral. Funcionalidades que providenciam feedback geral sobre a utilização corrente do WebC-Entities, nomeadamente que indicam: o número de pessoas e de grupos (e.g., organizações, unidades-organizacionais, grupos virtuais) registados, o número de relações definidas e de correspondentes ligações.
  • Gestão integrada com sub-sistema de gestão utilizadores, de permissões e controlo de acessos. Funcionalidades para gestão de utilizadores, permissões e controlo de acessos. A política de segurança e controlo de acessos é definida segundo um sistema flexível de papéis, que permite a criação e gestão hierárquica de papéis de acordo com diferentes requisitos funcionais e ou de negócio. Por outro lado, qualquer utilizador pode ser associado a papéis, e um papel pode ser associado a vários utilizadores.
  • Mecanismos de configuração. São providenciadas funcionalidades de configuração, com entre outras as seguintes possibilidades: (i) Gestão de tipos/classificadores vários (e.g. associados à classificação de pessoas, grupos);  (ii) Configuração de papéis de sistema (e.g. anónimo, registado, operador-entidades e gestor-entidades).
Cenários de aplicação:
  • Gestão da estrutura orgânica de uma organização.
  • Gestão de contactos de empregados/colaboradores.
  • Gestão de contactos de clientes e fornecedores.
  • Gestão de autores, editores no contexto de gestão documental.
  • Outros cenários, ou qualquer combinação dos cenários referidos.